ITSM（イベントの分析と管理）
従来の枠を超えたイベントの分析と管理
インテリジェントなアラートと自動化されたイベント分類でインシデント管理の課題解決を効率化します。
インテリジェントなイベントクラスタリング
複数のソースからイベントを収集し、情報を補強して、単一のアラートフレームワークにまとめます。イベントの相関付けをリアルタイムかつ自動で行い、機械学習を活用したポリシーを使用してアラートをトリガーします。
エピソードレビュー
インシデントの問題を重要度に応じて優先順位付けするインシデント管理ダッシュボードを活用してチームが対応を開始できるようにすることで、ワークフローを効率化します。
ITSMツールとの統合
ITSMツールとの統合で、サービスチケットの作成、オンコール対応、自動化プレイブックをインシデントレビューから直接実行できます。
サービスコンテキスト
サービスコンテキストを追加することで、ビジネスに影響を与えるインシデントの対応に集中できます。
