ユースケース
従来の枠を超えたイベント管理
インテリジェントアラート、自動イベントクラスタリング、自動優先順位付けによってインシデント対応を効率化。
イベントノイズを95%削減
インテリジェントアラート
機械学習によるイベントの自動相関付けによってノイズをただちに削減
サービス別のイベントの優先順位付け
サービスの内容により、ビジネスに影響を与えるインシデントの対応に集中
インシデント対応の一元化
トリアージ、調査、対応を1つの画面で実行してMTTRを短縮
お客様事例
ITSI を使用して、1 日 3,500 ～ 5,000 件のイベントを処理しています。重要なものは 800 件ほどで、これを必要な作業 100 ～ 200 件に絞り込み、そこから約 100 件のチケットをオープンしています。
