アナリストレポート

ガートナー社によるAIOpsプラットフォームマーケットガイド(2021年版)

この1年間、激動する競争環境の中で、多くの組織がリモートワーカーの環境改善だけでなく顧客の期待に応えるためにもデジタルトランスフォーメーションを加速しようと奮闘してきました。このような状況にあってもAIOpsに投資した賢明な企業は、間違いなく2020年中にそのメリットを実感しています。多くの業界関係者は、AIOpsに対する認識が「競争優位をもたらす一要素」から「絶対的な必需品」に変わろうとしていると確信しています。

 

ガートナー社による『AIOpsプラットフォームマーケットガイド(2021年版)』では、AIOpsのないIT運用に未来はないと述べられています。その背景には、アプリケーションデリバリーの回数増加やイベントドリブンのビジネスモデルなどによってデータ量が増加し、変化が加速している状況があります。その速度は人間がインサイトを導き出すスピードを超えています。ガートナー社は、データ量が急増しているゆえに、組織は人間がデータからインサイトを引き出すのをもはや待っていられないと説明しています。

 

さらにガートナー社は、AIOpsプラットフォームの市場では特定分野に依存しない機能が提供されるようになり、きわめて多様なデータセットを処理する柔軟性が強化されていくと見ています。実際、ガートナー社は、今後のマーケットガイドでは特定分野に依存しないAIOpsのみを重点的に取り上げると述べています。

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このレポートでは、AIOpsの業界と成長に関する調査から得られた最新の知見をまとめています。その中で、以下のトピックについて説明しています。

  • 特定分野に依存しない単一のAIOpsプラットフォームが必要である理由
  • 従来の監視ツールのカテゴリと競合する機能を置き換えるために企業がAIOpsプラットフォームを導入している理由
  • 特定分野に依存しないAIOpsプラットフォームを検討する時期かどうかを見定める方法
  • AIOpsに適したITユースケース
  • 市場の動きに後れをとらないように、ベンダーが特定分野に依存しない機能に集中すべき理由

『AIOpsプラットフォームマーケットガイド』、Pankaj Prasad、Padraig Byrne、Josh Chessman共著、2021年4月6日


ガートナー社は、同社の研究発表文書に記載されているベンダー、製品、サービスを裏付けるものではなく、技術ユーザーに最高評価またはその他の評価を受けたベンダーのみを選択するよう勧めるものではありません。ガートナー社の研究発表文書では、同社の研究組織による意見が述べられており、事実の記述として解釈されるべきものではありません。ガートナー社は、商品性や特定の目的に対する適合性の保証を含む、本研究に関する明示的または黙示的な保証を一切放棄するものとします。


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