ITパフォーマンスを改善し、 患者のプライバシーを保護
近年、医療・ヘルスケア業界は、最先端の治療法の開発、患者アウトカムの向上、医療費の削減などを達成に取り組んでいます。そのどれを達成するにも、膨大な量のデータにアクセスし、さまざまなデータセットを適切に統合する必要があります。医療システムと医療機関は、テクノロジーの急速な進化、規制要件の継続的な強化、質と価値の高いケアに対する消費者の要求の高まりという課題に同時に直面しています。医療業界は、高い技術力を持つ医療機関に投資し、新しいテクノロジーを取り入れ、パフォーマンス基準を定めるデータ分析に注目することでこの状況に対応しようとしています。競争の激しい市場では、消費者にサービスエクセレンスを継続して提供できること、ビジネスの信頼を維持することが不可欠です。
Splunk®の統合的なデータ分析およびセキュリティプラットフォームは、患者記録の保護、ワークフローの最適化による患者エクスペリエンスの向上、異なる臨床アプリケーションのデータの相関付け、変化する脅威に対抗するためのサイバーセキュリティ対策など、ミッションクリティカルなイニシアチブを支えるインサイトを提供します。
Splunkソフトウェアを使えば、以下のことを実現できます。
- システムのパフォーマンスに関するインサイトを取得し、より広範な医療エコシステムと連携
- 患者記録を保護し、規制要件に準拠
- オンライン医療サービスや患者向けポータルの可用性を向上
- 患者、保険会社、医療機関により適切な情報を提供
NewYork-Presbyterian病院
With Splunk, the possibilities are pretty much limitless in terms of how we can think about the hospital’s data. We want to double down on our use of Splunk to really push this partnership — not only for us, but for healthcare organizations around the country.
医療・ヘルスケア業界でSplunkが選ばれる理由
Splunkは、医療機関、保険会社、製薬会社、医療機器メーカー、医療情報交換基盤(HIE)向けの幅広いユースケースでデータに基づくインサイトを提供することにより、ヘルスケア業界でのITやサイバーセキュリティに関する課題に対応します。
医療機器のセキュリティと分析
ネットワークに接続された医療機器の状態を可視化します。セキュリティ体制を強化して機器をサイバー攻撃などから守り、ビジネスに関するインサイトと機器の運用に関するインサイトを提供します。
患者のプライバシーを保護
MU2の達成とHIPAAのコンプライアンスをサポートすると同時に、保護対象保健情報への不正アクセスを監視して、個人情報漏えいに関するHITECH違反のリスクを低減します。
薬物の安全と流用対策
薬の処方から投与までを監視、追跡します。オピオイドについては、このデータにリアルタイムでアクセスすることで乱用を大幅に抑制できます。
パフォーマンス監視
HIEプラットフォームを構成するITインフラ、サーバー、独自アプリケーションのデータを分析します。個々のプロセスのパフォーマンスに関する問題をすばやく特定して、SLA違反を防止します。また、医療サービスの可用性を向上させて、患者、保険会社、医療機関への情報アクセスとエクスペリエンスを改善します。
患者エクスペリエンス
患者の待ち時間、ケアレベル、手動プロセスの遅れ、スタッフ不足、過剰治療、患者の再入院、ケアの継続性を監視します。
請求処理の監視
HIPAAトランザクション(277/278、837/835など)、トランザクションシステム、およびこれらのトランザクションを支えるアプリケーションを監視して、処理期間、標準偏差、請求分析、不正請求対策を改善します。
製薬
Splunk ITSI、Enterprise Security、Business Flowにより、研究開発ラボでの創薬プロセスから、製造プロセス、cGxPの実践状況を監視し、医薬品サプライチェーンのプロセス全体で医薬品を追跡します。
