製品
すべてのツールをSplunk Observability Cloudに統合
1つのオブザーバビリティソリューションで、すべてのデータを自動的に相関付けます。それにより、データのサイロ化を解消し、推測を排除して、監視ツールの切り替えの手間を省きます。
Splunk Application Performance Monitoring
Splunk APMは、あらゆるクラウド環境と既存のインフラに対応します。クラウドネイティブアプリケーション、マイクロサービスベースアプリケーション、モノリシックアプリケーションのすべての処理のトレースを収集し、1カ所で表示して、インサイトを得ることができます。業界最高レベルのオブザーバビリティを実現できます。
以前利用していたソリューションでは問題発生からアラート検知に10分かかっていましたが、Splunk APMは数秒でアラートを検知してくれます。
Splunk Real User Monitoring (RUM)
ユーザーエクスペリエンスに対する、問題、遅延、バグの影響を調査できます。ページ、リソース、サードパーティの依存関係、動的コンポーネントごとに、実際のユーザーに関するリアルなデータを確認することもできます。Splunk RUMの高精度な取り込みとエンドツーエンドの可視化により、カスタマージャーニーの全体像を1つのツールで把握できます。
Splunk RUMのおかげで、ページロードにおいてインタラクティブになるまで2秒から3秒かかっているのを見つけました。最近それを改善したことでお客様から評価の声をいただいています。
Splunk On-Call
インシデント対応を自動化し、インシデント情報やアラートを適切なチームにすばやく送信できます。平均確認時間(MTTA)と平均解決時間(MTTR)を短縮し、グループ間のコラボレーションを促進できます。包括的なChatOpsエクスペリエンスと、既存のツールやレポートとの統合によって、レビューの精度を大幅に向上することもできます。
12カ月で、インシデントの平均確認時間が4時間から20分に短縮されました。3年が経過した現在では、インシデントを2分以下で確認できます。
